Это исключение применяется, без ограничений, ко всей ответственности по контракту или деликту за действия или бездействие Финансовой комиссии, Совета, Комитета по разрешению споров, ее владельцев и их должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков, а также любых связанных лиц и организаций («Освобожденные лица»). 32.4 Прежде чем Финансовая комиссия передаст любую конфиденциальную информацию или документ другому органу, Финансовая комиссия получит письменное согласие стороны, требующей конфиденциальности. 23.12 Финансовая комиссия может опубликовать неидентифицирующую копию определения Комитета по разрешению споров по жалобе на веб-сайте Финансовой комиссии, если только ни одна из сторон не запросит в письменной форме, чтобы решение было принято на конфиденциальной основе и не подлежало публичному раскрытию. 23.5 Если Комитет по разрешению споров выносит решение, размер компенсации будет определяться на основе того, что Комитет по разрешению споров сочтет достаточным, но не более того, что требуется для компенсации Истцу его убытков в результате действия или бездействия Члена. 23.1 На этапе принятия решения Комитет по разрешению споров выносит решение по существу жалобы. 22.1 На первом этапе процесса разрешения спора Финансовая комиссия проведет расследование по существу Жалобы.
- 10.1 Процесс принятия решений и управление Финансовой комиссией независимы от ее членов.
- На сайте financialcommission.org опубликован черны список, с которыми следует ознакомиться любому участнику финансового рынка.
- В категориях жалоб финансовые жалобы увеличились на 11% по сравнению с предыдущим кварталом.
- По запросу Клиента Участник должен предоставить записи о времени и цене, охватывающие все выполненные транзакции для той же валютной пары или опциона в течение периода времени, в который заказ клиента был или мог быть выполнен.
- Решение Комитета по разрешению споров становится обязательным для Члена, только если Истец принимает это решение в полном и окончательном урегулировании своей Искового заявления против Члена (и осуществляет необходимое освобождение, если Член об этом запросит).
Электронные торговые платформы должны иметь возможность по запросу предоставлять отчет, показывающий ежемесячные и годовые реализованные и нереализованные прибыли и убытки по клиенту. Система должна генерировать годовые отчеты для каждого клиента, показывающие реализованные прибыли и убытки, понесенные в течение календарного года, а также нереализованные прибыли и убытки по открытым позициям. 42.4 Письменное свидетельство, подписанное директором или должностным лицом Финансовой комиссии, в котором указано, что документ был отправлен стороне по почте, по факсу или по электронной почте в определенную дату, является первоочередным доказательством того, что документ был отправлен в эту дату. 42.2 Документ, отправленный по почте, должен быть отправлен курьерской почтой и считается полученным в день его доставки по соответствующему адресу. 41.2 Любая критика решения Финансовой комиссии на публичном форуме или на веб-сайте Члена запрещена и может привести к исключению из Финансовой комиссии. 39.1 Правление и все члены должны обеспечить надлежащую и эффективную рекламу Финансовой комиссии.
31.1 Все заявления, которые делает Жалобщик или Член, а также информация или документы, которые они предоставляют Финансовой комиссии, делаются на основе «без предубеждения». Это означает, что все, что было сказано или сделано, или информация, предоставленная Финансовой комиссии в ходе процесса Финансовой комиссии, не может быть использована в последующих судебных разбирательствах, если только это не требуется соответствующим судебным процессом. 29.3 После того, как к жалобе присоединится сторонний член, Финансовая комиссия может дать указания о том, как будет рассматриваться жалоба. (b) это приведет к более эффективному и действенному разрешению Жалобы, Финансовая комиссия может разрешить или потребовать, чтобы другой Член (называемый «Сторонним членом») присоединился в качестве стороны Жалобы. (c) предложить урегулировать или отозвать жалобу, с условиями или без них, с согласия обеих сторон в целях полного и окончательного урегулирования жалобы. 22.2 Если Финансовая комиссия требует дополнительные документы от Участника или Клиента, оба обязаны ответить Финансовой комиссии в течение 7 дней или должно быть предоставлено разумное объяснение, почему требуется больше времени.
- 3.4 Финансовая комиссия оставляет за собой право устанавливать подкатегории членства с различными ценами и требованиями к оплате, которые могут, среди прочего, зависеть от количества жалоб, которые необходимо рассмотреть в отношении такого члена и других услуг.
- 23.12 Финансовая комиссия может опубликовать неидентифицирующую копию определения Комитета по разрешению споров по жалобе на веб-сайте Финансовой комиссии, если только ни одна из сторон не запросит в письменной форме, чтобы решение было принято на конфиденциальной основе и не подлежало публичному раскрытию.
- 32.1 Любая сторона жалобы, которая считает, что раскрытие какой-либо информации или документа Финансовой комиссии приведет к нарушению ее обязанности конфиденциальности, возложенной на нее по отношению к кому-либо другому, должна уведомить Финансовую комиссию.
- Бесплатная услуга разрешения споров для трейдеров оставалась популярной в Азии и на Ближнем Востоке, где 44% и 23% новых жалоб поступили из этих регионов соответственно.
- 24.2 Если стороны достигли соглашения, они должны предоставить Финансовой комиссии копию подписанного мирового соглашения, чтобы Финансовая комиссия могла объявить жалобу закрытой.
The Financial Commission кто это
Например, Финансовая комиссия может потребовать от члена, на которого жалуется заявитель, оплатить расходы или предоставить обеспечение будущих расходов. 24.2 Если стороны достигли соглашения, они должны предоставить Финансовой комиссии копию подписанного мирового соглашения, чтобы Финансовая комиссия могла объявить жалобу закрытой. 23.11 Всякий раз, когда Комитет по разрешению споров выносит решение или издает приказ, Член должен полностью его выполнить и в течение срока, указанного в таком решении или приказе. Если решение или приказ Комитета по разрешению споров не указывают конкретный срок, то Член должен выполнить решение или приказ как можно скорее.
Финансовая Комиссия отчиталась за 2023 год
3.2 Если заявитель осуществляет свою деятельность менее 3 лет, Финансовая комиссия потребует две профессиональные рекомендации от акционера, директора, старшего руководителя или аналогичного должностного лица компании или компаний по оказанию финансовых услуг, которые осуществляют свою деятельность более 3 лет. Большинство жалоб в 2024 году были связаны с финансовыми вопросами — 54% от общего числа, в то время как споры, связанные с торговлей, составили 24%, а жалобы, не связанные с торговлей, — 22%. Наиболее популярными темами жалоб были вывод средств (47%), блокировка счета (19%), проверка цен (8%), проблемы с платформой (5%) и ордера stop out (3%). Из всех решенных жалоб 27% были решены «в пользу брокера», 11% — «в пользу клиента», а 62% оказались вне юрисдикции организации.
За квартал в Финансовую Комиссию пришли 7 новых брокеров
Однако если клиенты вводят их как новые заказы, их не нужно идентифицировать как ликвидационные заказы в информации о заказе, даже если они приводят к смещению. 43.4 Всякий раз, когда настоящие Правила ссылаются на информацию, они включают информацию или доказательства в любой форме и из любого источника, но не включают информацию или доказательства, которые были или кажутся полученными незаконным путем. (iii) давать такие указания, которые он сочтет необходимыми (включая указания о сроках выполнения) в связи с Приказом или Решением. 37.1 Каждое решение Финансовой комиссии является окончательным и обязательным для Члена. Ни Истец, ни Член не могут подавать апелляции, и как таковое решение Финансовой комиссии не подлежит апелляции. Член не может оспаривать Приказ или Решение в суде или другом судебном или арбитражном трибунале, если только не будет представлена новая информация, которая может повлиять на результат Жалобы.
Oтзывы о The Financial Commission
Финансовая комиссия оставляет за собой право не применять процесс разрешения споров или любую его часть, указанную в настоящих Правилах, для оценки и выдачи заключения/отчета по такой жалобе. 3.11 Любые бесплатные услуги, предоставляемые 3rd стороны и предлагаемые Финансовой комиссией Члену в качестве части их членства время от времени, будут автоматически аннулированы в момент прекращения или расторжения членства. Организация еще больше расширила свои ряды за счет новых членов в регионах Азии и MENA. Бесплатная услуга организации по разрешению споров для трейдеров продолжала пользоваться популярностью в Азии и на Ближнем Востоке, причем 44% и 23% новых жалоб поступили из этих регионов соответственно.
Кроме того, в её составе отсутствуют независимые аудиторы, проверяющие деятельность организации изнутри. Комиссия не может предъявлять требования к брокеру и её постановления носят скорее рекомендательный характер. Клиенты обретают доступ к учебным материалам и могут получить полезные знания о рынке.
Претензии к лицензированным брокерам принимаются в срок до 45 суток от даты происшествия. Заявка должна подаваться в письменной форме и оформляться в соответствии с установленной схемой. financial commission Регулирующая организация называет своей задачей обеспечение высоких стандартов ведения брокерского бизнеса. Комиссия тщательно проверяет всех своих участников и рассматривает претензии их клиентов. Трейдер может обратиться к регулятору по поводу неправомерного закрытия торговой позиции, технических проблем или слишком крупных реквот, которые оказали влияние на итоговый результат трейдинга. Если закон оказывается на стороне биржевого спекулянта, то клиент получает финансовую компенсацию.
Регулятор The Financial Commission
(e) ссылки на любой применимый закон, включая, помимо прочего, любые постановления и другие правила, принятые в соответствии с ним, а также на его консолидацию, повторное принятие, поправки или замену. (d) При необходимости резюмирует конфиденциальную информацию или соответствующее содержание документа для любой стороны, в отношении которой может быть вынесено неблагоприятное решение. 29.2 Финансовая комиссия может налагать условия и положения на присоединение к члену третьей стороны.
Финансовая комиссия
15.4 Финансовая комиссия может также присуждать проценты или прибыль в дополнение к любой присужденной компенсации. 10.1 Процесс принятия решений и управление Финансовой комиссией независимы от ее членов. 8.1 Финансовая комиссия считает, что вопросы восстановления после сбоев и обеспечения непрерывности бизнеса имеют первостепенное значение, и поставщики торговых технологий должны занять упреждающую позицию, чтобы обеспечить наличие у них адекватного плана восстановления после сбоев. 6.2 Все участники должны соблюдать Требования по раскрытию информации о рисках, изложенные в Приложении D. (c) в случае одобрения подписать соглашение о членстве и оплатить членские взносы в Финансовую комиссию.
